Отличительные черты неплательщика кредитов - статья - ДоброКредит $AJAX_JS$

Отличительные черты неплательщика кредитов

Размещено 07.05.2014 в 20:18
    Перед тем как выдать кредит банк старается всяческими способами оценить платежеспособность клиента. В настоящее время данный аспект стал наиболее популярен за счет часто возникающих задолженностей по кредитам, а также замедленного роста экономики. Для того чтобы оценить возможную платежеспособность клиента коллекторские агентства стали составлять портреты заемщиков, которые не соблюдают обязательства перед банком.
    Благодаря исследованиям было установлено, что основную категорию неплательщиков составляют мужчины, возраст которых 34-37 лет, при этом ими был взят либо ипотечный кредит, либо автомобильный. Среди женщин, которые попали в эту категорию можно выделить средневозрастную группу в возрасте 38-40 лет. Обычно такая группа женщин не платит по кредитным картам, которые они с широкой душой расплачиваются в магазинах, отправляясь туда за покупками.
    Также вместе с портретом неплательщиков, как мужчин, так и женщин были установлены психологические подтипы неплательщиков. Такого рода факторы были установлены благодаря проведенному анализу поведения заемщиков, когда они общались либо с коллектороской службой, либо с сотрудниками банков.
- Агрессор: такие заемщики ведут себя агрессивно, всяческими способами пытаются создать конфликтную ситуацию и показать свою доминантность.
- Нервный: данные заемщики ведут себя не спокойно, они сильно возбуждены, закатывают различные скандалы и истерики, при этом готовы найти компромисс для решения проблемы – погашения задолженности.
- Апатичный: такие заемщики апатичны, безразличны ко всему происходящему. Они абсолютно спокойно относятся к существующей задолженности по кредитам.
- Человек-броня: заемщики такого плана не идут на контакт, поэтому с ними трудно вести диалог. За счет этого работать с такими должниками очень трудно.
    Благодаря существующему психологическому портрету банкам, а также коллекторским службам намного проще работается с клиентами. Чем точнее будет определен психологический портрет, тем проще будет работать с должником по кредитам. Ведь к каждому из клиентов в зависимости от типа психологического портрета нужен индивидуальный подход.
Потребительский кредит | Добавил Гость | Дата: 07.05.2014

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи

Всего комментариев: 0